Blijf wereldwijd verbonden met eTraveler eSIM
Ontdek ons assortiment van eSIM’s dat dekking biedt in meer dan 100 landen en op meer dan 400 netwerken. Direct te installeren voor onmiddellijke connectiviteit
Ervaar de voordelen
Controleer de eSIM-compatibiliteit voor uw telefoon of apparaat
Het aantal apparaten dat geschikt is voor eSIM groeit snel. Als u wilt weten of uw apparaat eSIM ondersteunt, bekijk dan onze lijst met apparaten met eSIM-ondersteuning.
Bekijk de compatibiliteitslijstHoe werkt het?
Hier zijn 4 eenvoudige en snelle stappen om uw eSIM-connectiviteit tot stand te brengen.
Kopen
Selecteer een eSIM-abonnement, registreer u op het platform en rond uw aankoop af.
Installeren en activeren
Scan de QR-code om de eSIM te installeren. Uw lijn wordt geactiveerd bij het eerste dataverbruik.
Beheren
Bekijk de lijngegevens en beheer de eSIM vanuit uw persoonlijke account.
Opwaarderen
Koop meer gigabytes voor uw eSIM wanneer u extra connectiviteit nodig hebt.
Veelgestelde vragen
- Zet uw eSIM aan onder Mobiel Abonnement.
- Als u beide lijnen wilt gebruiken, schakel dan „Allow Cellular Data Switching” in het menu Mobiel/Mobiele Data in. Als u alleen eSIM wilt gebruiken, schakel het dan uit om kosten op uw andere lijn te vermijden.
- Dataroaming inschakelen (schakel uw primaire lijn uit om roamingkosten van uw provider in het buitenland te vermijden). Er worden door ons geen extra betalingen in rekening gebracht met de optie Dataroaming Aan
Als uw apparaat de eSIM-QR-code niet kan scannen, kunt u uw account handmatig toevoegen met de meegeleverde activeringscode (LPA). Instellingen > Mobiel > Mobiel abonnement toevoegen > Kies „Gegevens handmatig invoeren” (bevindt zich onder de scanner) > Voer de volgende gegevens in:
- SM DP + Adres: XXX
- Activeringscode: YYY
De eSIM-QR-code is uniek en kan slechts één keer worden geïnstalleerd. Als u uw apparaat bent kwijtgeraakt of hebt verwisseld of de eSIM per ongeluk hebt verwijderd, moet u een nieuwe aanschaffen.
Er zijn drie manieren om een eSIM aan uw apparaat toe te voegen (let op: deze stappen kunnen per apparaat verschillen):
Optie 1 — Door de eSIM QR-code te scannen
Volg deze stappen om de QR-code te scannen en uw eSIM in te stellen:
- Ga naar uw account om uw QR-code te vinden
- Scan uw QR-code en voeg indien gevraagd de bevestigingscode toe
- Ga indien nodig naar Netwerk & internet en tik op het mobiele netwerk om de juiste APN in te stellen die wordt vermeld in de aanvullende informatie die rechtsonder op de geselecteerde gegevenspakketpagina staat.
- Schakel eSIM in het mobiele netwerk in
- Mobiele data inschakelen
- Dataroaming inschakelen (schakel uw primaire lijn uit om roamingkosten van uw provider in het buitenland te vermijden)
Als u nog steeds geen verbinding hebt, controleer dan uw APN-instellingen (naam van het toegangspunt). Waarschijnlijk is uw APN niet automatisch ingesteld. U kunt de APN handmatig instellen. De APN-gegevens vindt u onder Account > eSIM-lijnen > Meer informatie
Optie 2 — APN-instellingen handmatig wijzigen op een mobiele Android-telefoon
- Tik op het startscherm op de Menu-knop.
- Selecteer „Draadloos en netwerk” in de telefoonconfiguratie.
- Tik op de optie „Mobiele netwerken”.
- Scroll naar beneden en tik op „Naam van het toegangspunt of APN”.
- Tik op het menu met drie stippen in de rechterbovenhoek van het scherm.
- Tik op „Nieuwe APN” en voer de APN-gegevens in vanuit Uw account > eSIM-lijnen > Meer informatie.
Zodra dit klaar is, klikt u op de optie ‘Opslaan’ in de rechterbovenhoek van het scherm.
Optie 3 — De eSIM handmatig toevoegen
Als u problemen ondervindt bij het scannen van de QR-code of als u de QR-code niet kunt scannen, kunt u de eSIM-gegevens handmatig invoeren. Volg deze stappen:
- Ga naar uw account om uw QR-code te vinden
- Ga naar Instellingen op uw apparaat
- Tik op Netwerk & internet
- Tik op het pictogram Toevoegen naast Mobiel netwerk1>
- Tik op Volgende wanneer uw wordt gevraagd: „Heeft u geen simkaart?”
- Tik op Code handmatig invoeren. U wordt gevraagd om uw SM-DP+ adres in de volgende notatie in te voeren: LPA:1$ SMDP+ADDRESS $ ACTIVATIONCODE
- Zet uw eSIM aan in het mobiele netwerk
- Mobiele data inschakelen
- Dataroaming inschakelen (schakel uw primaire lijn uit om roamingkosten van uw provider in het buitenland te vermijden)
- Als uw nog steeds geen verbinding hebt, controleer dan uw APN-instellingen (access point names). Waarschijnlijk is uw APN niet automatisch ingesteld. U kunt de APN handmatig instellen. De APN-gegevens vindt u onder Account > eSIM-lijnen > Meer informatie
De eSIM-QR-code is uniek en kan slechts één keer worden geïnstalleerd. Als u uw apparaat bent kwijtgeraakt of hebt verwisseld of de eSIM per ongeluk hebt verwijderd, moet u een nieuwe aanschaffen.