البقاء متصلاً عالمياً مع
eTraveler eSIM
استكشف مجموعتنا من eSIMs الذي توفر تغطية في أكثر من 150 بلد وعلى أكثر من 400 شبكة. تثبيت على الفور للاتصال الفوري
استمتع بالمزايا
تحقق من توافق eSIM مع هاتفك أو جهازك
عدد الأجهزة المتوافقة مع eSIM يتزايد بصورة مستمرة. لمعرفة ما إذا كان جهازك يدعم eSIM، تحقق من قائمتنا بالأجهزة التي تعمل بنظام eSIM.
التحقق من قائمة التوافقكيف تعمل؟
إليك 4 خطوات سهلة وسريعة للحصول على اتصال eSIM الخاص بك.
اشتري
حدد خطة eSIM ، وقم بالتسجيل على المنصة، وإكمال عملية الشراء.
تثبيت وتفعيل
امسح رمز QR لتثبيت eSIM. سيتم تنشيط الخط الخاص بك مع بدء استخدام البيانات.
إدارة
عرض تفاصيل والتحكم في eSIM من حسابك الشخصي.
إعادة الشحن
اشترِ المزيد من الجيجات لـ eSIM خاصتك عندما تحتاج إلى اتصال إضافي.
الأسئلة الشائعة
- قم بتشغيل شريحة eSIM الإلكترونية ضمن خطة الهاتف الخلوي/الجوال.
- إذا كنت ترغب في استخدام كلا الخطّين الخاصين بك، قم بتشغيل “السماح بتبديل البيانات الخلوية” من قائمة البيانات الخلوية/الجوال. في الوقت نفسه، إذا كنت ترغب في استخدام eSIM، قم بإيقافه لتجنب الرسوم على خطّك الآخر.
- تمكين تجوال البيانات (الرجاء إيقاف تشغيل خطك الأساسي لتجنب رسوم التجوال من شركة الاتصالات الخاصة بك في الخارج). لن يتم احتساب أي مدفوعات إضافية من قبلنا مع خيار تجوال البيانات على
إذا لم يتمكن جهازك من مسح رمز الاستجابة السريعة لشريحة eSIM الإلكترونية، فيمكنك إضافة حسابك يدويًا باستخدام رمز التنشيط المقدم (LPA). الإعدادات > الخلوية > إضافة خطة خلوية > اختر “أدخل التفاصيل يدوياً” (موجودة تحت الماسح الضوئي > أدخل التفاصيل التالية:
- عنوان SM DP + : XXX
- رمز التفعيل: YYY
رمز QR الخاص بـ eSIM فريد ويمكن تثبيته مرة واحدة فقط. إذا فقدت جهازك أو قمت بتغييره أو قمت بإزالة بطاقة eSIM عن طريق الخطأ، فستحتاج إلى شراء بطاقة أخرى.
هناك 3 طرق لإضافة eSIM إلى جهازك (يرجى ملاحظة أن هذه الخطوات قد تختلف تبعاً لجهازك):
الخيار 1 – بمسح رمز QR
لمسح رمز QR وإعداد eSIM، يرجى اتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى حسابك للعثور على رمز QR الخاص بك
- امسح رمز QR الخاص بك وأضف رمز التأكيد إذا طُلب منك
- إذا لزم الأمر، انتقل إلى الشبكة & الإنترنت وانقر على شبكة الهاتف المحمول لتعيين اسم نقطة الوصول (APN) الصحيح المدرج في المعلومات الإضافية< 0> الموجود أسفل يمين صفحة حزمة البيانات المحددة.
- قم بتشغيل eSIM ضمن شبكة الجوال
- تمكين بيانات الجوال
- تمكين تجوال البيانات (الرجاء إيقاف تشغيل خطك الأساسي لتجنب رسوم التجوال من شركة الاتصالات الخاص بك في الخارج)
إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال، فيرجى التحقق من إعدادات APN (اسم نقطة الوصول)، فمن المحتمل أنه لم يتم تعيين APN الخاص بك تلقائيًا. يمكنك تعيين APN يدويًا، الرجاء العثور على تفاصيل APN في حسابك > eSIM خطوط>المزيد من المعلومات
الخيار 2 – تغيير إعدادات APN يدوياً على الهاتف المحمول Android
- من الشاشة الرئيسية، اضغط على زر القائمة.
- في تهيئة الهاتف، اختر “اللاسلكي والشبكة”.
- اضغط على خيار “الشبكات المحمولة”.
- مرّر لأسفل وانقر على “اسم نقطة الوصول أو APN.”
- اضغط على قائمة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- اضغط على “APN جديد” و أدخل تفاصيل APN من حسابك > eSIM خطوط>المزيد من المعلومات.
بعد الانتهاء، انقر على خيار “حفظ” في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
الخيار 3 – عن طريق إضافة شريحة eSIM يدويًا
إذا كنت تواجه مشكلات في مسح رمز الاستجابة السريعة أو لم تتمكن من مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا رمز الاستجابة السريعة، يمكنك إدخال تفاصيل eSIM يدويًا. الرجاء اتباع هذه الخطوات:
- اذهب إلى حسابك للعثور على رمز QR الخاص بك
- انتقل إلى إعدادات على جهازك
- اضغط على الشبكات والإنترنت
- انقر فوق أضف بجانب شبكة الجوال
- اضغط عند السؤال، “ليس لديك بطاقة SIM؟”
- اضغط على إدخال الرمز يدويًا. سوف يطلب منك إدخال عنوان SM-DP+title الخاص بك بالصيغة التالية: LPA:1$SMDP+ADDRESS$
- قم بتشغيل eSIM ضمن شبكة الهاتف المحمول
- تمكين بيانات الجوال
- تمكين تجوال البيانات (الرجاء إيقاف تشغيل خطك الأساسي لتجنب رسوم التجوال من شركة الاتصالات الخاص بك في الخارج)
- إذا لم يكن لديك اتصال بعد، يرجى التحقق من إعدادات APN (أسماء نقاط الوصول)، ربما لم يتم تعيين APN تلقائياً. يمكنك تعيين APN يدويًا، الرجاء العثور على تفاصيل APN في حسابك > eSIM خطوط> المزيد من المعلومات
رمز QR الخاص بـ eSIM فريد ويمكن تثبيته مرة واحدة فقط. إذا فقدت جهازك أو غيرته أو قمت بإزالة eSIM عن طريق الخطأ، فأنت بحاجة إلى شراء واحدة جديدة.