1. صلاحية الشروط والأحكام العامة

1.1. الشروط

1.1.1. يتم إدارة وتشغيل موقع Etraveler الإلكتروني بواسطة esimba.ai، ويتم توفير خدمات الاتصال من قبل نفس الكيان.

1.1.2. تنطبق هذه الشروط والأحكام، كما قد يتم تعديلها من وقت لآخر، على جميع الخدمات التي تقدمها شركة Etraveler فيما يتعلق بتوفير ملفات تعريف eSIM المدفوعة مسبقًا للعملاء.
بمجرد دخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو أي من تطبيقاتنا وتصفحها واستخدامها عبر أي منصة (يشار إليها فيما يلي مجتمعة باسم "الموقع الإلكتروني") و/أو بإتمام طلب، فإنك
أقر وأوافق على أنني قد قرأت وفهمت ووافقت على الشروط والأحكام الموضحة أدناه وبيان الخصوصية.

1.1.3. قد تتضمن العروض الخاصة المقدمة من خلال شركاء تجاريين مختلفين شروطًا وأحكامًا إضافية أو مختلفة. في هذه الحالة، تسري تلك الشروط والأحكام الخاصة.

1.2. التسجيل والحسابات

1.2.1. قد يُطلب من العميل إنشاء حساب لاستخدام خدمات المسافر الإلكتروني. ويوافق العميل على تقديم معلومات دقيقة أثناء التسجيل.

1.2.2. يتحمل العملاء مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حساباتهم وجميع الأنشطة التي تتم من خلال حساباتهم.

1.3. الخصوصية

1.3.1. تحكم سياسة الخصوصية الخاصة بنا عملية جمع واستخدام المعلومات الشخصية للعميل. باستخدام خدماتنا، يوافق العميل على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

1.4. الإنهاء والتعليق

1.4.1. تحتفظ شركة Etraveler بالحق في تعليق أو إنهاء الوصول إلى الخدمات دون إشعار في أي وقت بسبب وقوع حدث ناتج عن انهيار الشبكة أو توقفها
توفير خدمات الصيانة.

1.4.2. عند استخدام الخدمات التي تقدمها شركة إي ترافيلر، يجب على العميل عدم القيام بأي أعمال مسيئة أو غير قانونية أو احتيالية، أو اتخاذ أي إجراءات قد تضر بالشبكة أو تتسبب في تلفها.
في حال إخلال العميل بهذا الالتزام، يحق لشركة Etraveler تعليق استخدام العميل للخدمة.

1.4.3. جميع الباقات التي تقدمها إي ترافيلر مخصصة حصراً للاستخدام من قبل العملاء الأفراد. لا يجوز استخدام هذه الباقات ضمن أي نظام آلي. في الحالات التي يتم فيها استخدام هذه الباقات ضمن
في حال طلب استخدام أنظمة آلية أو جهات غير بشرية، يجب على العميل التواصل مع خدمة دعم العملاء وطلب باقات خاصة. أي انتهاك لهذا القيد قد يؤدي إلى
إنهاء الاتفاقية.

1.5. سياسات وإرشادات الاسترداد والإلغاء

1.5.1. تتوفر عمليات استرداد الأموال للعملاء في أي وقت. ويمكن حل معظم المشكلات عبر البريد الإلكتروني.

1.5.2. بعد معالجة عملية رد الأموال، قد يستغرق ظهور المبلغ في كشف حساب بطاقة الدفع الخاصة بالعميل من 5 إلى 10 أيام عمل (إذا تم الدفع عن طريق بطاقة ائتمان). أما عبر باي بال، فيستغرق الأمر
بعد عدة دقائق من إصدار المبلغ المسترد، يتم إصداره إلى نفس طريقة الدفع المستخدمة في عملية الشراء (مثل بطاقة الائتمان أو باي بال).

1.5.3. تخضع جميع عمليات الاسترداد (باستثناء مدفوعات العملات المشفرة) لرسوم قدرها 10% بسبب رسوم بطاقات الائتمان وأنظمة الدفع الأخرى وموارد المعالجة اللازمة لتوفير المنتج ثم إلغائه.
ثم يتم إصدار رد المبلغ.

1.5.4. يجوز لـ Etraveler تقديم بيانات بمبلغ يعادل ما دفعه العميل مقابل أي مشتريات غير مقصودة.

1.5.5. لا يمكن استرداد قيمة عبوات إعادة التعبئة.

1.5.6. تحتفظ شركة إي ترافيلر بحق إنهاء الخدمات في أي وقت. وفي هذه الحالة، لن يتم تقديم أي مبالغ مستردة.

1.5.7. المدفوعات بالعملات المشفرة غير قابلة للاسترداد.

1.5.8. الشبكات المدعومة لمدفوعات العملات المشفرة: Ethereum، Tron، BNB Smart Chain، Avalanche C-Chain، Solana، Polygon، Arbitrum One.

1.5.9. العملات الرقمية المدعومة: 'USDT (TRC20)'، 'BTC'، 'DAI'، 'AXS (ERC20)'، 'DASH'، 'DOGE'، 'ETH'، 'LTC'، 'TUSD (ERC20)'، 'USDC (ERC20)'، 'USDT (ERC20)'، 'XRP'، 'TRX'، 'AXS (TRC20)'، 'HT
(TRC20)'، 'ETH (TRC20)'، 'ETH (BEP20)'، 'DAI (BEP20)'، 'USDT (BEP20)'، 'DESU (BEP20)'، 'ADA (BEP20)'، 'USDC (BEP20)'، 'BTCB (BEP20)'، 'CSC'. يُرجى ملاحظة وجود حد أدنى لـ
الدفع مقابل كل عملة مشفرة.

2. برنامج التسويق بالعمولة

2.1. من خلال الانضمام إلى برنامج Etraveler Affiliate، سيقوم الشريك التابع بتوصية مستخدميه بمنتجات Etraveler eSIM من خلال رابط الإحالة الخاص به.

2.2. يجب استخدام رابط الإحالة الفريد لتتبع المبيعات وتخصيص العمولات وفقًا لذلك.

2.3. يحصل الشريك التابع على عمولة من صافي الإيرادات الناتجة عن عمليات الشراء التي تتم باستخدام رابط الإحالة الخاص به. يجب على الشركاء تجميع ما لا يقل عن 25 دولارًا أمريكيًا من العمولات.
قبل إجراء الدفع. إذا كان رصيد العمولة أقل من 25 دولارًا أمريكيًا، فسيتم ترحيل المبلغ إلى الشهر التالي.

2.4. يتم دفع العمولات خلال الأسبوع الأول من كل شهر عن طريق التحويل المصرفي أو محفظة العملات المشفرة أو ربط بطاقة الائتمان أو باي بال.

2.5. سيحصل المستخدمون الذين يشترون منتجات eSIM أو يعيدون تعبئة منتجات eSIM الخاصة بهم على خصم عند الدفع.

2.6. تحتفظ إي ترافيلر بالحق في تعديل شروط وأحكام برنامج الشراكة في أي وقت. وسيتم إبلاغ الشريك التابع بأي تعديلات من هذا القبيل كتابيًا على العنوان التالي:
قبل خمسة أيام على الأقل من تنفيذها.

2.7. تحتفظ شركة Etraveler بالحق في إنهاء مشاركة الشريك التابع في برنامج الشراكة في ظل الشروط التالية:
– إذا خالف الشريك التابع أي بند من بنود هذه الاتفاقية.
– إذا انخرط الشريك التابع في أي نشاط يضر بعلامة Etraveler التجارية أو أعمالها.

2.8. لبدء المشاركة في برنامج Etraveler Affiliate، يجب على الشريك التابع قبول دعوة الانضمام عبر بوابة الشركاء التابعين.

2.9. سيتلقى الشريك التابع إشعارًا عبر البريد الإلكتروني من Etraveler عند أول عملية شراء منتج تتم من خلال رابط الإحالة الخاص به.

2.10. يمكن للشريك التابع تتبع عمولاته في أي وقت باستخدام التقارير اليومية عبر الإنترنت التي توفرها Etraveler.

2.11. يوفر Etraveler إمكانية الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) ليستخدمها الشريك التابع.

2.12. يوافق الشريك التابع على استخدام الأدوات والموارد المُقدمة بما يتوافق مع إرشادات وسياسات إي ترافيلر. يُحظر إساءة استخدام شريط أدوات الشريك التابع أو التقارير أو استخدامها دون إذن.
أو قد يؤدي استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) إلى إنهاء اتفاقية الشراكة.

2.13. ستقدم Etraveler الدعم والمساعدة التقنية اللازمة لمساعدة الشريك التابع على استخدام شريط أدوات الشريك التابع بشكل فعال، والوصول إلى التقارير، ودمج واجهة برمجة التطبيقات (API).

3. برنامج الإحالة

3.1. من خلال المشاركة في برنامج إحالة Etraveler، يمكن للشريك (المشار إليه فيما يلي باسم "المروج") كسب بيانات مجانية عن كل شخص يشتري أول منتج من منتجات Etraveler.
باستخدام رابط الإحالة الفريد الخاص بالمحامي.

3.2. يجب على المُروِّج إنشاء رابط إحالة فريد خاص به ومشاركته عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو المنتديات أو قنوات أخرى. ويجب على الصديق المُحال استخدام رابط الإحالة لإتمام عملية الشراء.
شريحة eSIM.

3.3. مكافآت للمدافعين:
  أ. قسيمة بيانات مجانية: سيحصل المحامي على قسيمة بيانات مجانية بسعة 3 جيجابايت، صالحة مدى الحياة*، قابلة للتطبيق على خط eSIM الخاص به.
  ب. الشروط: يتم تقديم مكافأة البيانات 3 جيجابايت عندما يستخدم صديق تمت إحالته رابط الإحالة لشراء شريحة eSIM**.
  ج. صلاحية القسيمة: قسيمة البيانات صالحة مدى الحياة، بشرط إعادة تعبئة شريحة eSIM مرة واحدة على الأقل في السنة.

3.4. مكافآت للأصدقاء المُحالين:
  أ. قسيمة البيانات: سيحصل الصديق الذي تمت إحالته على قسيمة بيانات مجانية بسعة 3 جيجابايت لشريحة eSIM الخاصة به.
  ب. قيود القسيمة: لا يمكن استخدام قسيمة الإحالة مع أي قسائم أو خصومات أخرى. يُسمح باستخدام قسيمة واحدة فقط (إما قسيمة إحالة أو قسيمة تفعيل) في عملية الشراء.

3.5. شروط مكافأة الإحالة:
أ. الحد الأدنى للشراء: يجب على الصديق الذي تمت إحالته شراء خط جديد يحتوي على 1 جيجابايت على الأقل من البيانات باستخدام رابط الإحالة.
ب. إصدار المكافأة: سيتم إنشاء المكافأة في غضون 6 ساعات من إتمام عملية الشراء بنجاح، وسيتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني في غضون 7 أيام. يجب على المندوب التحقق من بريده الوارد باستخدام الكلمة المفتاحية "Etraveler" إذا
إنهم لا يتلقون رسالة الإشعار.

3.6. في حال وجود أي مشاكل أو الحاجة إلى مزيد من المساعدة، يمكن للمحامي والصديق المُحال الاتصال بدعم Etraveler على البريد الإلكتروني support@Etraveler.me

3.7. يوافق المُرشّح على الالتزام بأحكام وشروط برنامج إحالة المسافرين الإلكترونيين. قد يؤدي إساءة استخدام هذه الأحكام أو انتهاكها إلى استبعاد المُرشّح من البرنامج.
فقدان المكافآت.

3.8. تحتفظ إي ترافيلر بالحق في تعديل شروط وأحكام برنامج الإحالة في أي وقت. وسيتم إبلاغ الوكيل بأي تعديلات من هذا القبيل كتابيًا قبل 5 أيام على الأقل.
قبل تنفيذها.

4. إخلاء المسؤولية

4.1. تُقدَّم المواد الموجودة على موقع Etraveler الإلكتروني "كما هي". لا تُقدِّم Etraveler أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، وتُخلي مسؤوليتها بموجب هذا عن جميع الضمانات الأخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر
لا تقدم Etraveler أي ضمانات أو شروط ضمنية أو قيود تتعلق بقابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو أي انتهاك آخر للحقوق. علاوة على ذلك، لا تضمن Etraveler دقة أو نتائج أو موثوقية استخدام المواد الموجودة على موقعها الإلكتروني أو أي مواد أخرى ذات صلة، ولا تقدم أي تعهدات بشأنها.
أي مواقع مرتبطة بهذا الموقع.

4.2. يمكن للمسافر الإلكتروني تغيير مشغلي الشبكات في البلدان دون إشعار مسبق.

5. القيود

5.1. لا تتحمل شركة Etraveler أو مورديها بأي حال من الأحوال مسؤولية أي أضرار (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن فقدان البيانات أو الأرباح، أو بسبب انقطاع الأعمال) الناشئة عن
استخدام أو عدم القدرة على استخدام المواد الموجودة على موقع Etraveler الإلكتروني، حتى لو تم إخطار Etraveler شفهياً أو كتابياً بإمكانية حدوث مثل هذا الضرر.

6. التنقيحات والأخطاء

6.1. قد تحتوي المواد المنشورة على موقع Etraveler الإلكتروني على أخطاء تقنية أو مطبعية أو فوتوغرافية. ولا تضمن Etraveler خلو أي من المواد المنشورة على موقعها الإلكتروني من الأخطاء.
لا تضمن Etraveler دقة أو اكتمال أو حداثة المعلومات المنشورة على موقعها الإلكتروني. ويجوز لها إجراء تغييرات على المواد الموجودة على موقعها الإلكتروني في أي وقت دون إشعار مسبق. ومع ذلك، لا تلتزم Etraveler بتحديث هذه المعلومات.
مواد.

7. الروابط

7.1. لم يراجع موقع Etraveler جميع المواقع المرتبطة بموقعه الإلكتروني، وهو غير مسؤول عن محتوى أي موقع من هذه المواقع المرتبطة. ولا يعني وجود أي رابط بالضرورة...
لا يُعدّ هذا الموقع بمثابة تأييد من Etraveler. استخدام أي موقع إلكتروني مرتبط بهذا الموقع يكون على مسؤولية المستخدم الشخصية.

8. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

8.1. تُفسَّر هذه الشروط وفقًا لقوانين ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية. في حال تعذّر على الطرفين حلّ النزاعات وديًا عن طريق المفاوضات، فإنّ...
تُحل النزاعات نهائياً عن طريق التحكيم في ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية، وفقاً لقواعد التحكيم الخاصة بمعهد التحكيم التابع لغرفة ستوكهولم.
تجارة.

9. تعديلات على شروط استخدام الموقع

9.1. يجوز لـ Etraveler مراجعة شروط استخدام موقعها الإلكتروني في أي وقت دون إشعار. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالنسخة الحالية من هذه الشروط والأحكام.
مفيد.

آخر تحديث: 01.03.2026